Bli plusmedlem
Logga in

Nyhet

Epson reparerar öga mot öga

Har din skrivare kladdat ihop? Eller behöver du specialpapper? Epson möter nu sina kunder direkt över disk på 15 platser i landet.

Magnus Fröderberg Magnus Fröderberg
Publicerad

Epson Express Center kallas platserna där konsumenterna kan få hjälp att felsöka sina produkter och även få hjälp med tillbehör, bläck och papper.

Kan felet på produkten lösas på plats görs det, annars byts den ut om garantin fortfarande gäller. Finns inte produkten i lager ska det inte dröja mer än 7 dagar att få sin trasiga skrivare eller skanner utbytt. Systemet finns redan i England och Danmark

Om garantin inte längre gäller ges råd om alternativ service. Centret utför även felsökningar och reparationer efter garantitiden mot en avgift. Undersökningen och de flesta rutinreparationer utförs omgående, medan kunden väntar.

I följande 15 butiker öppnar Epson Express Center den 1 november:

- Price IT, Sollentuna

- Mycom, Stockholm C

- Darako, Nacka

- Tricom, Uppsala

- Tricom, Gävle

- MacSupport, Västerås

- CT-Data, Örebro

- Rosenbergs AB, Jönköping

- Skrivarteknik, Göteborg

- Copydax, Halmstad

- HWE Data, Kungälv

- Malmö Data, Malmö

- CD-Data, Ystad

- Jansson Data, Helsingborg

- MacSupport, Lund

nyheter