Nyhet
Nikon kartlägger wellpappeffekten
Nikon bekräftar att det är fel även på vårt nya testexemplar av D200:an, och har dessutom med vår hjälp hittat felet på ytterligare en kamera. Nu arbetar de för att kartlägga problemet och försäkrar att de ska hjälpa kunder som fått eventuella felaktiga kameror att åtgärda problemet snarast möjligt.
Som jag tidigare skrivit i bloggen har även vårt nya testexemplar av Nikon D200 en tendens att under vissa omständigheter ge bandning i mörka partier. Bandningen är mycket regelbunden och syns tydligt när man tittar på bilden i 100 procents förstoring i Photoshop eller andra bildbehandlingsprogram. Effekten är att det ser ut som om delar av bilden är tryckt på wellpapp. Ränderna är vertikala om man fotograferar i liggande format.
Efter att ett foruminlägg på webbplatsen nikonians.org satt oss på rätt spår vet vi nu hur vi kan framkalla felet med hundra procents säkerhet: Den utlösande faktorn är att motivet innehåller stora helt överexponerade partier, som till exempel när man fotograferar människor med ett fönster i bakgrunden. Effekten är synlig både i råfiler och jpeg-bilder. Felet syns tydligast vid ISO 400 och är närvarande i alla färgkanaler.
Vi vet också med säkerhet att vårt exemplar inte är det enda som har felet. Bland annat har Nikon Sverige tagit en provbild med ett annat exemplar efter våra anvisningar, och resultatet blev detsamma som för oss; bandning i skuggpartierna.
Nikon bekräftar att det rör sig om ett fel i kamerorna och har skickat våra och egna bilder till Japan för analys. Där är det helg och kontoren stängda tills på måndag, så vi lär få vänta tills nästa vecka på besked om vad felet beror på och hur det kan åtgärdas. För åtgärdas ska det:
- Det här är inte acceptabel kvalitet, säger Birgitta Wetterlind som är marknadschef på Nikon i Sverige. Om vi har kunder som fått kameror med samma fel så kommer vi att göra allt i vår makt för att hjälpa dem att bli av med det så fort som möjligt.
I dagsläget vet hon inte om det kan åtgärdas genom en uppdatering av mjukvaran som kunden kan göra själv, eller om kamerorna måste skickas in för reparation.
Nikon ska nu försöka kartlägga hur många kameror som har felet. Nikons produktchef på europanivå, Robert Cristina, tror att det bara rör sig om ett fåtal kameror. Men mörkertalet kan vara stort eftersom bandningen bara syns vid en viss motivtyp.